Bienvenue sur www.byglowhana.com. Ce site est exploité par Glow Hana, situé au 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France.
En accédant à notre site, vous acceptez de vous conformer aux présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le site ni effectuer d’achat.
1. Accès au site
L’accès à notre site est libre, sans inscription préalable. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre certaines fonctionnalités à tout moment, notamment pour des raisons de maintenance ou de sécurité.
Vous êtes responsable de l'équipement et de la connexion nécessaires à l'accès au site. En utilisant www.byglowhana.com, vous vous engagez à respecter ces conditions et les lois en vigueur.
2. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur www.byglowhana.com (textes, visuels, logos, images, vidéos, designs, etc.) sont la propriété exclusive de Glow Hana et sont protégés par les lois françaises et internationales sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou modification de ces contenus, même partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite et pourra faire l'objet de poursuites judiciaires.
3. Produits et garanties
Nos compléments alimentaires sont développés avec soin et formulés selon les réglementations en vigueur. Ils ne remplacent pas un avis ou un traitement médical.
Pour toute réclamation liée à un défaut ou un problème sur un produit reçu, veuillez nous contacter à contact@byglowhana.com avec votre numéro de commande et, si possible, une photo.
4. Limitation de responsabilité
Nous faisons tout notre possible pour garantir la fiabilité des informations disponibles sur le site. Toutefois, Glow Hana ne peut être tenu responsable :
- D'erreurs typographiques ou techniques involontaires
- D'interruptions de service ou de maintenance
- De tout dommage lié à l'utilisation ou à l'impossibilité d'utiliser le site
Ces limitations n’affectent pas vos droits légaux en tant que consommateur.
5. Données personnelles
Vos données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, en conformité avec le RGPD. En passant commande, vous consentez à ce traitement. Vous pouvez exercer vos droits (accès, rectification, suppression, opposition) à tout moment.
6. Commandes et paiements
Toute commande passée sur www.byglowhana.com est régie par nos Conditions Générales de Vente. Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments, Stripe ou PayPal. Toutes les données bancaires sont chiffrées via protocole SSL.
7. Sécurité et usages interdits
Il est interdit de :
- Tenter d’endommager ou de pirater le site
- Introduire des virus ou logiciels malveillants
- Accéder sans autorisation à nos serveurs ou bases de données
- Utiliser le site à des fins frauduleuses, commerciales non autorisées ou illégales
Toute infraction pourra entraîner des poursuites ou une suppression d’accès.
8. Liens externes
Vous pouvez créer un lien vers notre page d’accueil, à condition que ce lien ne soit ni trompeur, ni nuisible à notre image. Nous nous réservons le droit de demander la suppression de tout lien non conforme.
Nous ne sommes pas responsables du contenu ou du fonctionnement des sites tiers vers lesquels nous pourrions renvoyer.
9. Utilisation autorisée
En accédant au site, vous vous engagez à :
- Ne pas porter atteinte aux droits de Glow Hana ou de tiers
- Ne pas publier de contenus offensants, illégaux ou diffamatoires
- Ne pas réutiliser, dupliquer ou revendre les contenus du site sans autorisation écrite préalable
10. Suspension ou résiliation
Glow Hana se réserve le droit de restreindre ou supprimer l’accès au site ou à un compte utilisateur en cas de non-respect des présentes conditions. Cela inclut toute tentative de fraude, abus ou comportement malveillant.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux du ressort du siège social de Glow Hana seront compétents, sauf disposition légale contraire.
12. Modifications
Ces conditions peuvent être mises à jour à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Il vous appartient de consulter régulièrement cette page pour rester informé.
13. Contact
Glow Hana
200 rue de la Croix Nivert
75015 Paris, France
contact@byglowhana.com